Der Bau oder die Modernisierung eines Bowlingcenters ist eine bedeutende Investition. Switch Reg; Care ist unser Versprechen, dass dies auch so bleibt.
Switch Care ist keine Zusatzfunktion. Es ist Bestandteil dessen, was es bedeutet, ein Switch®-Betreiber zu sein.
Vom Tag der Installation Ihrer Geräte an steht Ihnen eine engagierte Supportstruktur zur Seite – technisches Fachwissen, Originalteile, vorbeugende Wartung und Fernüberwachung –, die alle zusammenarbeiten, um den Betrieb Ihres Zentrums mit voller Kapazität aufrechtzuerhalten.
Wenn eine Bahn ausfällt, zählt jede Minute. Switch Care verbindet Sie direkt mit qualifizierten Switch®-Technikern, die Ihre Anlagen kennen und Ihr Geschäft verstehen. Wir reagieren schnell – wenn möglich per Fernwartung, bei Bedarf vor Ort –, denn offene Bahnen sichern Ihren Umsatz.
The most expensive failure is the one you didn't see coming. Switch Care includes scheduled maintenance visits to inspect, service and tune your equipment before issues arise — protecting your investment and extending the life of every machine in your centre.
Switch Care überwacht Ihr System kontinuierlich. Anomalien werden frühzeitig erkannt und in vielen Fällen per Fernwartung behoben, bevor sie einen Bowler auf Ihren Bahnen beeinträchtigen. Weniger Störungen, schnellere Problemlösung und ein System, das mit der Zeit immer besser auf Ihr Bowlingcenter eingeht.
Jedes Switch®-Servicecenter ist mit Original-Switch®-Komponenten ausgestattet. Mit Switch Care erhalten Sie direkten Zugriff auf Originalteile – sorgfältig beschafft, versendet und garantiert funktionsfähig, genau wie Ihre Geräte konzipiert wurden. Keine Umwege, keine Wartezeiten, keine Kompromisse.
Jedes Switch Care-Mitglied hat Zugang zu einer speziellen Online-Plattform, die auf die Bedürfnisse von Centerbetreibern zugeschnitten ist.
Das Portal ist direkt über Ihren Browser verfügbar und kann auch von der Switch® Genie-Rezeption aus aufgerufen werden, sodass Ihr Team jederzeit Unterstützung zur Hand hat.
- Browser & Switch® Genie Rezeption
Switch Care ist in drei Stufen erhältlich – Core, Plus und Pro – und ist auf die Größe und die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Jede Stufe beinhaltet die grundlegenden Funktionen. Mit jeder höheren Stufe verbessern sich die Reaktionszeiten, der Support wird proaktiver und Ihr Team arbeitet enger mit unserem zusammen.
Alle grundlegenden Funktionen von Switch Care sind enthalten.
Schnellere Reaktionszeiten und proaktiverer Support.
Ihr Team, unserem am ähnlichsten.
Sie steigen im Rahmen unserer aktuellen Kampagne ein? Switch Care-Schutz beginnt ab dem ersten Tag – sowohl für Ihre Switch Reg; Shield Pinsetter als auch für Ihr Switch Reg; Genie Scoring-Abonnement.