Ein System für Scoring, Kasse, Küche, Reservierungsbuch und die Berichte am Ende des Abends.
Manche Systeme zählen nur Punkte. Switch Genie zählt Punkte und steuert das gesamte Geschäft drumherum.
Die meisten Center arbeiten mit drei oder vier Systemen, die nicht miteinander kommunizieren: eine Kasse, eine Warteliste auf Papier, ein Telefon für Reservierungen und eine Tabelle für die Liga. Genie ist ein einziges System für all das, auf einer gemeinsamen Datenbank – deshalb stimmen die Zahlen am Ende des Abends, ohne dass jemand sie abgleichen muss.
Tarife, Menüs, Spieler, Reservierungen und Belege liegen an einem Ort. Nichts wird doppelt erfasst, und zwischen Kasse und Bahn läuft nichts auseinander.
Empfang, Bahnkonsole, Kiosk, das Smartphone des Gastes und Ihr eigenes Smartphone lesen und schreiben dieselbe Sitzung.
Tarife nach Schicht, Optionen für Gäste, Berechtigungen pro Bediener. Jeder Schalter liegt bei Ihnen, und Änderungen gelten auf allen Stationen, sobald Sie speichern.
Pinerkennung, Maschinensteuerung und der Score auf dem Bildschirm laufen auf Hardware, die Switch entwickelt und baut. Sie arbeitet mit Freefall- und String-Maschinen aller großen Hersteller zusammen.
Genie Scoring und Centermanagement für jede Pinsetter-Marke – ohne Anschaffungskosten für Hardware.
Zur KampagneDer Bediener meldet sich per Karte, Passwort oder Fingerabdruck an und öffnet eine Kassenlade. Die gestrige Schicht ist bereits abgeschlossen und ihr Z-Bericht abgelegt. Die heutigen Tarife, Happy-Hour-Zeiten und das Menü entsprechen dem zuletzt Gespeicherten – auf allen Stationen gleichzeitig.
Über Nacht online eingegangene Reservierungen stehen mit Namen, Schuhgrößen und Paketen im Raster. Spontane Gäste checken per QR-Code oder Nummer selbst am Kiosk ein; ist das Haus voll, kommen sie auf die elektronische Warteliste und werden aufgerufen, sobald eine Bahn frei wird.
Alle Bahnen auf einem Bildschirm, mit Spielart, Spielern und Status. Gäste bestellen Speisen an der Bahnkonsole oder auf dem eigenen Smartphone, Bestellungen werden am richtigen Ziel auf die richtige Rechnung gedruckt, und ein Tippen ruft Service oder Mechaniker – samt Bahnnummer.
Formate, Wechselschemata, Handicap-Kategorien und Startgelder sind im System hinterlegt. Die Tabellen-Engine überträgt die Ergebnisse auf die Bahnmonitore, sobald Durchgänge enden, und die Liga wird nach BLS oder BTM exportiert.
Kassenladen werden gegen eine gezählte Bestätigung geschlossen, Trinkgelder pro Bediener zugeordnet, und die benötigten Berichte als PDF erstellt oder nach Excel exportiert. Die verschlüsselte Cloud-Sicherung läuft im Hintergrund, ohne dass jemand daran denken muss, sie zu starten.
Jeder der folgenden Bereiche ist in den Registerkarten oben vollständig beschrieben.

Die Pins werden nach jedem Wurf erfasst, und der Score steht auf dem Bildschirm, bevor sich der Spieler umdreht. Bumper heben und senken sich pro Spieler, sodass sich ein Kind und ein Erwachsener eine Bahn teilen, ohne dass jemand etwas zurücksetzen muss. Das System arbeitet mit Freefall- und String-Maschinen aller großen Hersteller zusammen – deshalb eignet es sich auch zur Nachrüstung.

Ein Verkaufsbildschirm für Bahnen, Speisen, Leihartikel, Karten und Gutscheine. Rechnungen werden am Tresen eröffnet, nehmen Positionen von der Bahn oder der Bar auf und werden einmal abgerechnet. Kassenladen schließen gegen eine gezählte Bestätigung, und jeder Vorgang, den Nachwuchskräfte nicht unbeaufsichtigt durchführen sollen, ist an eine Berechtigung gebunden.

Tarife bringen ihren Kalender gleich mit, sodass niemand am Abend Preise ändern muss. Reservierungen kommen vom Tresen, per Telefon, vom Kiosk oder von Ihrer Website und landen unabhängig von der Herkunft in einem Raster. Spieler lassen sich vorab erfassen, damit eine gebuchte Gruppe ohne Vorbereitung losbowlen kann.

Der SwitchXpress Kiosk übernimmt spontane Gäste, Reservierungen, Bestellungen, Prepaid-Karten und QR-Check-in an einem eigenen Terminal. Die Online-Buchungsseite verlinken Sie von Ihrer Website oder per QR-Code an der Tür – in Echtzeit synchronisiert, damit es keine Doppelbuchungen gibt. Die Web Console bringt dieselbe Sitzung auf das Smartphone des Gastes, ganz ohne App und ohne Konto.

Achtundzwanzig Grafikthemen in drei Familien mit jeweils sieben Farbvarianten. Sechs Punktespiele laufen auf der Bahngrafik: zwei integriert, vier aus dem Add-on-Store. Die Bowler's Console am Bahnende ist ein 15-Zoll-Touchscreen, und jede Funktion darauf wird am Empfang aktiviert oder deaktiviert.

Jeder gewünschte Bericht: filtern, grafisch darstellen, exportieren – und der Export umfasst den gesamten gefilterten Datensatz, nicht nur die angezeigte Seite. Das Remote Dashboard bietet dem Inhaber dieselbe Ansicht auf dem Smartphone, mit denselben Berechtigungen, die seine Mitarbeiter am Empfang haben. Für individuelle Lösungen gibt es eine REST-API und einen Live-Feed jedes Wurfs.
Spontane Gäste checken selbst ein, wer bei vollem Haus ankommt, kommt auf eine elektronische Warteliste und wird aufgerufen, sobald Bahnen frei werden, und vorab erfasste Spieler legen ohne Vorbereitung los. Das Personal bleibt auf der Fläche statt hinter einem Bildschirm.
Eine Gruppe, die an der Bahnkonsole oder auf dem eigenen Smartphone bestellen kann, bestellt noch einmal. Bestellungen werden am richtigen Ziel auf die richtige Rechnung gedruckt, und mit TableTap nimmt der Service die Bestellung dort auf, wo sie aufgegeben wird, statt zum Tresen zurückzulaufen, um sie einzubuchen.
Formate, Wechselschemata, Handicap-Kategorien und Startgelder sind im System hinterlegt. Tabellen werden berechnet, sobald Durchgänge enden, und auf die Bahnmonitore übertragen, und die Saison wird nach BLS oder BTM exportiert statt abgetippt.
Tarife, Menüs, Spieler, Reservierungen und Belege liegen in einer Datenbank – nichts wird doppelt erfasst, und zwischen Kasse und Bahn läuft nichts auseinander. Kassenladen schließen gegen eine gezählte Bestätigung, und der Z-Bericht ist ein Standardbericht, keine Tabellenkalkulation.
Switch entwickelt und baut die Elektronik, auf der das Scoring läuft – wer Sie zu einer Bahn am Telefon berät, ist also das Unternehmen, das die Hardware hergestellt hat. Service, Ersatzteile und technischer Support laufen über Switch Care und Ihren regionalen Vertriebspartner.
Mehr zu Switch CareDie Pins werden nach jedem Wurf erfasst und der Score ohne spürbare Verzögerung zwischen Ankunft der Kugel und Aktualisierung der Anzeige berechnet. Drumherum liegt all das, was ein Betreiber dreißigmal pro Abend tatsächlich tut: eine Gruppe auf eine andere Bahn verlegen, einen Tarif mitten im Spiel ändern, einen vom System falsch erfassten Frame korrigieren, eine Bahn außer Betrieb nehmen.

Die Pins werden nach jedem Wurf erfasst, und der Frame wird auf der Bahnanzeige aktualisiert, während der Spieler noch zurückgeht. Was die Gruppe über der Bahn sieht, sind dieselben Daten, mit denen der Empfang arbeitet: Frame für Frame, Spieler für Spieler, live.

Das System erfasst das Pindeck vor und nach jedem Wurf, mit Aufnahmeverzögerungen, die auf den Zyklus Ihres Pinsetters abgestimmt sind. Die Kugelgeschwindigkeit wird beim selben Wurf gemessen.

Jede Bahn zeigt ihren Status, ihr Spiel und die Gruppe darauf. Wählen Sie eine aus, und es erscheinen nur die Optionen, die für sie gelten: Spiel eröffnen, Spieler verschieben, Tarif ändern, Bahn außer Betrieb nehmen.

Jeder Spieler einer Gruppe hat eigene Einstellungen: Bumper oben oder unten, No-Tap an oder aus, Handicap-Wert und Spielerstatus. Ein Kind und ein Erwachsener teilen sich eine Bahn, ohne dass zwischen den Würfen jemand etwas zurücksetzen muss.

Öffnen Sie das Spiel und korrigieren Sie es Frame für Frame, für einen Spieler oder die ganze Karte – am Empfang oder an der Bahnkonsole, innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen.

Öffnen Sie einen Wurf und stellen Sie das Pindeck so ein, wie es tatsächlich stand, mit Foul-Markierung für jeden der beiden Würfe. Frame, laufende Summe und Schnitt des Spielers ergeben sich aus der Korrektur.
Was das System auf der Bahn erfasst – und die Hilfen, die Sie pro Spieler oder pro Bahn aktivieren können.
Alles, was der Wettkampfbetrieb braucht – dem Spieler zugeordnet statt der Sitzung.
Wie eine Bahn verkauft wird – und was ein Bediener im laufenden Betrieb ändern kann.
Worauf das Scoring läuft – und was bleibt, wenn Genie eingebaut wird.
Billard, Kart, Courts und ähnliche zeitbasierte Attraktionen laufen im selben System, auf derselben Rechnung.
Sieben Formate, pro Spiel wählbar und auch nach Spielbeginn änderbar.
Am Empfang entscheidet sich, ob ein Center reibungslos läuft oder Geld verliert. Genie vereint Artikelraster, Zahlungsseite, offene Rechnungen und Kassenladenabläufe an einem Ort – mit Freigabepflicht für die Vorgänge, die Nachwuchskräfte nicht ohne Aufsicht durchführen sollen.

Bahnen, Bestellungen, Reservierungen, Mitglieder, Berichte und Einstellungen an einer einzigen Station – unter dem angemeldeten Bediener und den ihm zugewiesenen Berechtigungen.

Bestellung anlegen und kassieren oder offen auf einen Tisch oder eine Bahn buchen. Was noch offen ist, bleibt sichtbar, und jeder Bon trägt sein Ziel.
Zwölf Zahlungsarten, einschließlich der bargeldlosen Kartensysteme, die Ihre Spielhalle möglicherweise bereits nutzt.
Die Abläufe, mit denen die Kasse ohne Diskussion stimmt.
Bestellungen gehören zu einer Bahn, einem Spiel oder zu gar nichts – und kommen immer am richtigen Ziel an.
Was Sie verkaufen – und die Mittel, mit denen Sie es verkaufen.
Tarife bringen ihren Kalender gleich mit: Werktag und Wochenende, Happy Hour, Feiertage, Sonderveranstaltungen und Preise nur für Mitglieder. Reservierungen liegen in einem Raster und einem Kalender, kommen vom Empfang, per Telefon, vom Kiosk oder von der Website – und landen immer am selben Ort, ganz gleich, woher sie stammen.

Die Bahnen an der Seite, der Tag oben, die Details jeder Reservierung daneben. Reservierungen am Tresen, per Telefon, am Kiosk oder über Ihre Website landen alle hier.
Definitionen, die dem Tag folgen, statt am Abend geändert werden zu müssen.
Ein Reservierungsbuch – ob die Buchung vom Tresen, per Telefon, vom Kiosk oder von der Website kam.
Was Gast und Inhaber automatisch erfahren.
Der Ligaabend ist der verwaltungsintensivste Vorgang, den ein Center von Hand erledigt. Genie verwaltet Format, Teilnehmer, Durchgänge und Wechselschema, berechnet die Tabelle, sobald Spiele enden, überträgt sie auf die Bahnmonitore und exportiert in die Ligasysteme, die Ihr Verband bereits nutzt.

Meldungen, Squads und Startreihenfolge sind im System hinterlegt – so läuft ein Turnierabend über denselben Empfang, den Ihre Mitarbeiter bereits nutzen.

Ergebnisse werden berechnet, sobald Spiele enden, und auf den Monitoren, der Website und den gedruckten Listen veröffentlicht, ohne dass jemand einen Score abtippt.
Die Definitionsarbeit, einmal pro Saison erledigt.
Ergebnisse, die erscheinen, ohne dass jemand sie eintippt.
Mitglieder haben ein eigenes Profil: ihre Spiele, ihre Schnitte, was sie ausgegeben haben und was ihnen zusteht. Die Identifikation erfolgt per NFC-Karte oder Fingerabdruck, sodass ein Ligaspieler am Empfang oder an der Bahnkonsole erkannt wird, ohne seinen Namen buchstabieren zu müssen. Schließfächer werden im selben System verwaltet statt auf einem Klemmbrett.

Ein Mitglied wird einmal am Empfang registriert, der erfasste Finger wird in seinem Profil gespeichert. An der Bahnkonsole lädt derselbe Finger Profil, Schnitte und Konto.
Das Register – und wie ein Mitglied erkannt wird.
Vermietung als verwaltete Einnahmequelle statt als Gefälligkeit.
Was die Gäste dachten – erfasst statt vermutet.
Report Studio ist eine Webanwendung, der Manager muss also nicht am Empfang stehen, um die Zahlen zu lesen. Jeder Bericht hat eine Filterleiste; Exporte umfassen den gesamten gefilterten Datensatz statt nur der sichtbaren Seite; Tabellen lassen sich sortieren und blättern; und jede gefilterte Ansicht kann als Link geteilt oder als PDF gedruckt werden. Ein Übersichts-Dashboard zeigt die wichtigsten Kennzahlen.

Alle Berichte nach Themen gruppiert. Öffnen Sie einen, und Filterleiste, Diagramm und Export verhalten sich überall gleich – am Empfang, im Browser oder auf dem Smartphone.
Das Verhalten, das alle Berichte im Studio gemeinsam haben.
In jeder Installation enthalten.
Tiefere operative und kaufmännische Analyse.
Für Betreiber, die Auslastung und Personaleinsatz genau steuern.
Der frühere Berichtssatz, beibehalten für die Kontinuität bestehender Abläufe.
Spontane Gäste checken am Kiosk in weniger als einer Minute ein, reservieren, bestellen und bezahlen. Online ist die Buchungsmaschine eine White-Label-Seite, die Sie von Ihrer Website, Ihren Social-Media-Kanälen oder per QR-Code an der Wand verlinken – mit Echtzeit-Verfügbarkeit, abgeglichen mit dem Empfang. So gibt es keine Doppelbuchungen und keine Telefonate, die zur Stoßzeit beantwortet werden müssen.

Ein bodenstehender Touchscreen mit Kartenleser und Scanner, dort platziert, wo die Gäste hereinkommen. Er nimmt Reservierungen, Check-ins, Kartenaufladungen oder Speisebestellungen entgegen – ganz ohne Personal am Tresen.

Jetzt spielen, reservieren, bestellen, eine Karte aktivieren oder prüfen oder zu einer Reservierung einchecken. Jeder Weg ist nur ein Tippen entfernt, und ein QR-Code übergibt die Sitzung an das Smartphone des Gastes, falls er lieber dort abschließen möchte.

Der Kiosk bietet nur an, was gerade wirklich frei ist. Spieler, Paket, Dauer, optional Speisen, dann Bezahlung am Kiosk-Terminal oder auf eine offene Rechnung am Empfang – und die Bahn startet von selbst.

Kalender nach Tag, Stunde und Minute, Spieler nach Kategorie und ein kurzes Kontaktformular für die Bestätigung per SMS und E-Mail. Die Buchung erscheint in Echtzeit am Empfang – genau wie eine am Tresen angelegte.

Der vollständige Katalog mit Extras, Varianten und Notizen für Sonderwünsche. Der Gast wählt die Lieferung an den Tresen, den Tisch oder die Bahn oder fügt die Artikel einer bestehenden Reservierung hinzu.

Der Empfang übergibt die physische Karte, und der Gast aktiviert sie am Kiosk: ein voreingestellter Betrag mit bereits konfiguriertem Guthaben, Bonus und Punkten oder eine individuelle Aufladung. Bezahlt am Kiosk-Terminal und sofort aktiv.

Karte auf den NFC-Leser: Guthaben, Bonus, Punkte, Ablaufdatum und der vollständige Bewegungsverlauf, mit Aufladen und Prämien als einzigen zwei Aktionen. Wird eine andere Karte vorgehalten, wechselt der Bildschirm direkt zu ihr.

Ein Raster mit Bild, Name und benötigten Punkten, zentral verwaltet. Was nicht vorrätig ist oder die Punkte des Gastes übersteigt, bleibt ausgegraut. Reserviert wird am Kiosk, abgeholt am Tresen, wo die Reservierung dem Personal bereits vorliegt.

Der Gast scannt den QR-Code aus seiner Bestätigung oder gibt den Code ein. Die Reservierung wird geprüft und automatisch eine Bahn zugewiesen. Ist das Haus voll, kommt er auf eine Prioritäts-Warteliste und startet, sobald eine Bahn frei wird.
Ein zweiter Empfang, der nie Pause macht.
Den Verkauf abschließen, ohne dass Personal anwesend ist.
Die Regeln der Küche, durchgesetzt von der Oberfläche.
Ihre Buchungsseite, in Ihrer Marke, zu Ihren Bedingungen.
An der Konsole begegnen die Gäste Genie. Gebaut, um dem Einsatz am Bahnende standzuhalten, bietet sie die Score-Ansicht, das Bahnmenü, die Gegensprechanlage und den Fingerabdruckleser – und jede dieser Funktionen schalten Sie am Empfang ein oder aus.

Ein Sockel zwischen zwei Bahnen mit je einem Bildschirm pro Bahn: die Score-Ansicht für die Spieler, ein Touchscreen für das Bahnmenü, die Gegensprechanlage zum Empfang und der Fingerabdruckleser.

Der Katalog, den Sie am Tresen verkaufen, auf dem Bildschirm am Bahnende. Die Gruppe stellt die Runde zusammen, schickt sie ab, und der Bon wird dort gedruckt, wo sie zubereitet wird.

Achtundzwanzig Themen in sieben Farbvarianten, an der Bahn gewechselt oder vom Empfang auf einen einheitlichen Hauslook festgelegt.

Aufgerufen über die Kachel STATISTIKEN im Bahnmenü: Werte pro Spieler für die Sitzung auf demselben Bildschirm wie der Score, sodass eine Gruppe vergleichen kann, ohne am Empfang zu fragen.

Das Menü, das ein Spieler an der Bahn sieht, und der QR-Code, der die Sitzung an sein eigenes Smartphone übergibt. Jede Kachel darauf wird am Empfang ein- oder ausgeschaltet.
Was eine Gruppe tun kann, ohne einen Mitarbeiter suchen zu müssen. Jeder Punkt wird am Empfang aktiviert oder deaktiviert.
Die zwei Dinge, die verhindern, dass der Empfang zur Warteschlange wird.
Der Monitor über der Bahn ist die größte Fläche in Ihrem Haus, deren Inhalte Sie selbst bestimmen. Genie behandelt ihn entsprechend: animierte Themengrafiken, pro Bahn oder von den Gästen selbst gewählt, Avatare und Fotos mit automatischer Moderation, Turniertabellen, eine Menütafel, eine Reservierungstafel, Laufschriften und selbst gestaltete Folien.

Die Themenliste öffnet sich direkt auf der Bahnanzeige. Legen Sie eine Voreinstellung pro Bahn fest, wählen Sie am Empfang oder lassen Sie die Gäste auf ihrem eigenen Gerät auswählen.

Strikes, Spares, Splits, Fouls und Erstwurf-Schnitte pro Spieler, mit dem direkten Vergleich daneben – für die Gruppe sichtbar, ohne am Empfang fragen zu müssen.
Jedes Thema verwendet dasselbe Score-Layout, sodass ein Gast, der einmal gebowlt hat, es bereits lesen kann.
Eine integrierte Familie plus installierbare animierte Pakete, jeweils in sieben Farbvarianten.
Spieler auf dem Bildschirm erkennbar, ohne dass ein Mitarbeiter etwas eintippen muss.
Was ein Gast an der Konsole tun kann, ohne die Bahn zu verlassen.
Die Bildschirme als Kanal, nicht nur als Anzeigetafel.
Animierte Videohintergründe, jeweils in sieben Farbvarianten erhältlich.
Punktespiele geben Ihnen etwas zu verkaufen, wenn unter der Woche wenig los ist. Sie laufen auf den vorhandenen Monitoren über den Bahnen, werden pro Bahn am Empfang eingeschaltet und werden zum Themenabend, zum Partypaket oder zur Gewinnrunde statt zum Rabatt.
Das Standard-Punktespiel, das mit Genie ausgeliefert wird – auf jeder Bahn sofort spielbar, ohne Add-on.
Ein roter Pin erscheint in der Aufstellung. Wer in dieser Runde einen Strike wirft, erhält die von Ihnen festgelegten Bonuspunkte.
Die Bahn wird zur Actionkulisse mit Cartoon-Bösewichten, dazu eine Levelkarte, auf der die Gruppe sieht, wie weit sie gekommen ist.
Golf trifft Bowling: Die Bahn wird zum Parcours, Loch für Loch, und die Kugel zum Putter.
Die Spieler steuern ein Raumschiff gegen Wellen von Aliens. Gefallene Pins feuern auf die entsprechende Spalte.
Zehn Garagen säumen die Bahn, jede mit einem versteckten Preis. Zwei sind pro Runde sichtbar, die dritte ist eine Überraschungsbox.
Keine App zum Herunterladen und kein Konto zum Anlegen: Sie öffnet sich im Browser und gilt nur für die Dauer der Sitzung. Gäste bearbeiten Spieler, korrigieren Scores, ändern die Bahngrafik, laden ein Foto hoch, bestellen vom Platz aus, bezahlen die Rechnung und teilen das Ergebnis – so weit Sie es erlauben, denn jede Option lässt sich am Empfang deaktivieren.

Der Gast scannt den Code auf dem Score-Bildschirm und bestätigt mit dem vierstelligen Code auf dem Monitor. Die Sitzung dauert so lange wie sein Spiel und keinen Moment länger.

Spieler hinzufügen oder umbenennen, einen Score Frame für Frame korrigieren, Bumper, No-Tap oder Handicap einstellen und das Grafikthema der Bahn wechseln – so weit Sie es am Empfang erlauben.

Speisen und Getränke an der Bahn, die laufende Rechnung, Bezahlung mit digitalem Beleg und optionaler Servicegebühr. Service- und Mechanikerruf kommen vom selben Bildschirm.

Spielerstatistiken, die globale Bestenliste und ein sauberes Scorecard-Bild zum Teilen in sozialen Netzwerken – Fotos und Avatare werden automatisch moderiert, bevor sie auf dem Bildschirm erscheinen.
Das zählt vor allem bei einer Nachrüstung. Sind Ihre Pinsetter in gutem Zustand, ist das Scoring-System der Teil, dessen Austausch sich lohnt. Das Scoring wird auf Ihr Pindeck kalibriert, die Maschinen werden über dieselbe Software gesteuert und diagnostiziert, und die Peripheriegeräte an Ihrem Tresen werden unterstützt.

Die Einrichtung der Erkennung läuft bei der Installation als geführter Ablauf: Pinköpfe markieren, prüfen, was das System erfasst, alles rot Angezeigte korrigieren. Dasselbe Werkzeug kommt zum Einsatz, wann immer eine Bahn wieder in Betrieb geht.
Was Genie steuert – und wie es Ihnen meldet, dass etwas nicht stimmt.
Alles am Tresen und im Backoffice, zentral verwaltet.
Ein Scoring-System, das nicht mit Ihrem Kartenanbieter oder Ihrer Restaurantkasse kommunizieren kann, erzeugt eine zweite Buchhaltung. Genie ist direkt an die unten genannten Plattformen angebunden, sodass bargeldlose Karte, Restaurantbestellung und Bowling-Sitzung in einem einzigen Kassenbuch zusammenlaufen.
Zahlungen mit und ohne Kartenpräsenz, einschließlich Terminalanbindung.
Kartenplattformen für Spielhallen und Familien-Entertainment-Center.
Restaurantkassen, Score-Veröffentlichung und regionale Plattformen.
Bowling Realtime ist der Teil, den Sie kennen sollten, wenn Sie mit Ihrem Haus etwas vorhaben. Externe Clients authentifizieren sich, abonnieren die Bahnen, die sie interessieren, und erhalten jeden Wurf und jede Statusänderung einer Bahn in Echtzeit – so steuern Sie LED-Anzeigen, Digital Signage oder Ihre eigene Anwendung direkt aus dem laufenden Spiel. Daneben laufen die Cloud-Dienste, die vor Ort niemandes Aufmerksamkeit erfordern: verschlüsselte Datensicherung, datierte Wiederherstellungspunkte und Software-Updates, die drahtlos eingespielt werden.

Die verschlüsselte Datensicherung läuft standardmäßig im Hintergrund, sodass die Aufzeichnungen jeder Sitzung, jedes Mitglieds und jeder Transaktion nicht nur auf dem Rechner an Ihrem Empfang liegen.

Sicherungen werden als datierte Wiederherstellungspunkte aufbewahrt. Nach einem Hardwaredefekt, Diebstahl, Brand oder versehentlichem Löschen wird die Datenbank auf den letzten fehlerfreien Stand zurückgesetzt, statt aus Papierunterlagen neu aufgebaut zu werden.

Sicherungsstatus und belegter Speicher sind sichtbar, ohne dass Sie jemanden fragen müssen. Läuft etwas nicht mehr, erfahren Sie es, bevor Sie die Sicherung brauchen.
Zwei Zugänge für zwei unterschiedliche Arten der Integration.
Was passieren sollte, ob jemand daran denkt oder nicht.
Ein optionales Modul, das Ihnen den Empfang überallhin mitgibt: Bahnen, Sitzungen, Reservierungen, Schließfächer, Geräte, Belege, Berichte und jedes Konfigurationsmenü. Zwei-Faktor-Anmeldung, verschlüsselter Fernzugriff und dieselben benutzerbezogenen Berechtigungen, die Ihre Mitarbeiter bereits haben. Nichts zu installieren, denn es läuft im Browser.

Bahnen, Spielsitzungen, Reservierungen, Schließfächer und Geräte in Echtzeit von überall – mit denselben Berechtigungen, die Ihre Mitarbeiter am Empfang haben.

Jeden Bericht über den gesamten gefilterten Datensatz filtern, grafisch darstellen und exportieren oder das PDF-Layout drucken – identisch mit dem am Empfang erstellten.

Das Belegarchiv, durchsuchbar nach Nummer, Station oder Rechnung. Ganz oder teilweise erstatten, ein Trinkgeld einem namentlichen Mitarbeiter zuordnen oder einem Kunden einen Beleg per E-Mail senden.

Tarife nach Schicht und Wochentag, gestaffelte Stufen, Gültigkeitszeiträume für Aktionen. Aktiv an der Kasse, am Kiosk, in der Web Console und an der Bahn, sobald Sie speichern.
Kein Übersichtsbildschirm. Der voll funktionsfähige Empfang, aus der Ferne.
TableTap ist die mobile Bestell-App für Ihr eigenes Personal: vollständiger Katalog mit Optionen, Ziele für Tisch, Bahn oder Abholung, offene Bestellungen und Verlauf. Dahinter liegt die Verwaltungsebene: 235 einzelne Berechtigungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung, eine Zeiterfassung für Mitarbeiter und geplante Vorgänge, die nachts von selbst laufen.

Eine Web-App für den Service auf der Fläche, die im lokalen Netzwerk des Centers läuft – ohne Abhängigkeit vom Internet und ohne Installation aus einem App-Store. Sie öffnet sich im Browser auf einem Smartphone, das das Personal ohnehin dabei hat.

Jeder Mitarbeiter meldet sich mit eigenen Zugangsdaten an, sodass jede Bestellung, jede Änderung und jeder Versand zugeordnet bleibt. Trinkgelder, Korrekturen und Leistung werden an der Quelle erfasst, und die Zahlen sind am Schichtende eindeutig.

Bar, Bahnen, Lounge, Partyraum: Jedes Ziel im Center liegt auf dem Startbildschirm, jederzeit bereit für eine Bestellung.

Selbst bei Hunderten von Artikeln ist alles nur ein Tippen entfernt: nichts auswendig zu lernen und kein Weg zurück zum Tresen, um zu prüfen, ob ein Gericht verfügbar ist oder was darin steckt. Wächst die Bestellung, bleibt auf einen Blick klar, was bereits hinzugefügt wurde.

Mitten in der Bestellung an einen anderen Tisch gerufen? Als ausstehend speichern und später fortsetzen oder verwerfen, wenn sie nicht mehr gebraucht wird. Nichts geht unter, und nichts landet versehentlich in der Küche.

Ein Blick auf den Bon vor dem Senden: keine falschen Gerichte, keine vergessenen Notizen, keine Summen zum Nachrechnen. Wächst eine Bestellung über mehrere Runden, bleibt klar, was bereits gesendet, gedruckt und bezahlt ist.

Alles, was in den letzten Stunden gesendet wurde, bleibt griffbereit. Ein Tippen auf „Wieder öffnen“, und die Bestellung ist erneut aktiv, bereit für neue Gänge – ohne zu verlieren, was bereits gedruckt oder bezahlt wurde.

Varianten, Optionen, besondere Hinweise und Unverträglichkeiten werden direkt am Tisch erfasst und erreichen die Küche ohne Missverständnisse – mit Allergenen stets im Blick.
Bestellaufnahme, die in derselben Sekunde in der Küche ankommt.
So fein abgestuft, dass ein Mechaniker nie die Einnahmen sieht.
Die Aufgaben, an die niemand denken müssen sollte.
Standardmodule sind in jeder Installation enthalten. Optionale Module werden separat lizenziert und lassen sich später ohne Neuinstallation des Systems freischalten. Das ist hilfreich, wenn ein Center nach der Eröffnung Billard, einen zweiten Standort oder einen bargeldlosen Kartenanbieter hinzunimmt.

Standard- und optionale Module erscheinen nach der Lizenzierung am selben Ort. Ein Modul freizuschalten ist eine Konfigurationsänderung, keine Neuinstallation.
In jeder Genie-Installation enthalten.
Freigeschaltet, wenn Ihr Geschäft sie braucht – ohne Neuinstallation.
Ist Ihre Frage nicht dabei, führt der schnellste Weg über eine Vorführung. Ein kurzes Gespräch, bei dem wir Ihre Bahnanzahl und Ihre aktuelle Ausstattung vor uns haben, ist mehr wert als eine Broschüre.
Nennen Sie uns Ihre Bahnanzahl und wie Sie heute arbeiten. Mit der Kampagne Switch It Up! kostet Genie 1 € pro Bahn und Tag und passt zu jeder Pinsetter-Marke.